Datenschutzerklärung
Wie wir mit euren Daten umgehen, welche wir erheben und welche Rechte ihr habt.
1. Verantwortliche Stelle
Boulderhalle Basel AG
ELYS Boulderloft
Elsässerstrasse 215a
4056 Basel
Schweiz
Bei Fragen zum Datenschutz erreicht ihr uns unter elys@boulderloft.ch.
2. Grundlagen
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir erheben und verarbeiten Personendaten nur so weit, wie es für die Erbringung unserer Leistungen, den Betrieb der Halle und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Bei einem Hallenbesuch
- Name und Kontaktdaten bei der Registrierung an der Kasse
- Angaben zu Abonnementen, Eintritten und Gutscheinen
- Bei Minderjährigen: Angaben der erziehungsberechtigten oder aufsichtsführenden Person
- Status des Boulderscheins im Kund:innenkonto
Bei Buchungen und Anmeldungen
- Angaben aus Kurs-, Camp- und Gruppenanfragen
- Buchungen der Bewegungslandschaft und von Räumen
- Zahlungsdaten, die über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt werden
Beim Besuch dieser Website
- Server-Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem
- Cookies und vergleichbare Technologien (siehe Abschnitt 5)
- Angaben aus Kontakt- und Anfrageformularen
- E-Mail-Adresse bei der Anmeldung zum Newsletter
4. Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten eure Daten, um Verträge zu erfüllen (Eintritte, Abos, Kurse, Buchungen), um mit euch zu kommunizieren, um unsere Angebote und diese Website zu verbessern, um die Sicherheit in der Halle zu gewährleisten sowie um gesetzlichen Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten nachzukommen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, ihr eingewilligt habt oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf eurem Gerät gespeichert werden. Es sind genau zwei:
- Sitzungscookie – wird nur gesetzt, wenn ihr ein Formular absendet oder euch im Verwaltungsbereich anmeldet. Es sichert den Vorgang technisch ab und wird beim Schliessen des Browsers gelöscht.
- bl_vid – enthält eine zufällig erzeugte Kennung ohne Personenbezug. Sie hilft uns zu unterscheiden, ob ein Seitenaufruf von einem neuen oder einem wiederkehrenden Besuch stammt. Das Cookie wird nach 365 Tagen gelöscht.
Werbe-, Tracking- oder Analysecookies von Dritten setzen wir nicht. Es findet keine geräteübergreifende Verfolgung und keine Weitergabe an Werbenetzwerke statt.
Ihr könnt die Speicherung von Cookies in den Einstellungen eures Browsers einschränken oder abschalten. Ohne das Sitzungscookie lassen sich die Formulare dieser Website nicht mehr absenden; alles Übrige bleibt nutzbar.
6. Eingesetzte Dienste
Für den Betrieb dieser Website und unserer Angebote setzen wir folgende Dienste ein:
- Vertical Life (Vertical-Life GmbH, Italien) – Ticketing, Abonnemente und Gutscheine. Bearbeitet werden Name, Kontaktdaten und Angaben zum Abonnement.
- Google Maps (Google Ireland Ltd., Irland) – Kartendarstellung auf der Kontaktseite. Beim Laden der Karte wird eure IP-Adresse an Google übermittelt.
- Listmonk und Amazon SES – Versand des Newsletters. Listmonk läuft auf unserem eigenen Server, die Adressliste verlässt unser System nicht. Für die technische Zustellung nutzen wir Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services); dabei werden Empfängeradresse und Inhalt der Nachricht verarbeitet. Über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Mail könnt ihr euch jederzeit wieder austragen.
- Eigene Besucherzählung – Statistik ohne Dienste Dritter. Gespeichert werden der aufgerufene Pfad, die Domain der verweisenden Seite, die gewählte Sprache und eine gesalzene Kurzprüfsumme des Cookie-Werts. Weder IP-Adressen noch vollständige Browserkennungen fliessen in diese Auswertung ein. Die Daten verlassen unseren Server nicht.
- Eigener Server – Betrieb der Website und Speicherung der Server-Logdateien. Wir betreiben den Server selbst; es gibt keinen externen Hosting-Anbieter und kein Content Delivery Network. Serverstandort: Schweiz.
Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Personendaten bearbeiten, bestehen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennt ihr daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol erscheint.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um eure Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.
9. Eure Rechte
- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Herausgabe oder Übertragung eurer Daten
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an elys@boulderloft.ch. Zudem steht euch der Weg an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
11. Zum Herunterladen
Stand: August 2026